リコール?
2011年7月に購入して、そろそろ3年が経過しようとしている愛用のパナソニックの「レッツノート CF-S10」ですが、久々にパナソニックのレッツノートのホームページにアクセスしてみたら、トップページに「ノートパソコン用バッテリーパック交換・回収のお知らせ」って書いてました。
緊急情報的なものですが、ちょっぴり地味な感じは否めません。
そうは、言いつつもクリック!
まれに発煙・発火に至る可能性のある?
で、開いたリンクはこんな感じ。
ノートパソコン用バッテリーパック交換・回収のお知らせ | パナソニック パソコンサポート
読んでみると、2011年4月から2011年10月までの期間に製造された「CF-S10」、「CF-N10」シリーズのレッツノートが対象ってこと。
この期間の「CF-S10」や「CF-N10」を使用中のユーザは、バッテリーパックを外して、上のリンクのページでバッテリーをチェックしてみましょう。
ちなみに、私はしっかりヒットしてました。
対応は?
早速、フリーダイヤルのバッテリーパック交換受付コールセンターに連絡してみました。
たまたまだとは思いますが、対応していただいた担当の方が不慣れで、ちょっぴオドオドして対応したのが気になりましたが、型番や連絡先等を伝えて無事に手続き完了。
簡単にまとめると、今使用中のバッテリーを外して、発熱しないように冷蔵庫に保管して、数日後(1週間~10日後くらい)にヤマトの宅急便で届く新しいバッテリーパックと交換して、クール宅急便で返送すること。ってことです。
是非ご確認を!
これまで、3年弱使っていて問題がなかったので、発熱や発火は、よっぽどまれなケースなんでしょうが、可能性があるってことなので、レッツノート「CF-S10」や「CF-N10」のユーザはこれを機会に、すぐに確認してみましょう。
それでは、よい「レッツノート」生活を!